Welkom bij Showcase-leadplaats
Tijdens mijn derdejaars stage bij Leadplaats werk ik aan het project Ondernemen in de Praktijk. In dit traject ligt de focus op het ontwikkelen van mijn salesvaardigheden, specifiek binnen het domein van telefonische acquisitie. Mijn werkzaamheden bestaan uit het uitvoeren van cold en warme calls, het plannen van afspraken met potentiële klanten en het zelfstandig beheren van leads in het CRM-systeem.
Het doel van deze stage is om mezelf te ontwikkelen als een zelfverzekerde en effectieve gesprekspartner binnen het salesproces. Tegelijkertijd wil ik met mijn bijdrage ook waarde leveren aan de organisatie door mee te denken over het optimaliseren van de werkwijze.
In dit beroeps product laat ik zien hoe ik heb gewerkt aan mijn persoonlijke leerdoelen, hoe ik ben omgegaan met feedback, en wat mijn concrete bijdrage is geweest aan het team van Leadplaats. Ook reflecteer ik op mijn eigen ontwikkeling en hoe ik mijn doelen heb aangepakt en behaald.
Wie ben ik en waar loop ik stage?
Mijn naam is Tijn Albers en ik volg de opleiding Ondernemerschap & Retail Management aan Avans Hogeschool in Breda. Voor mijn stage ben ik werkzaam bij Leadplaats, een sales- en marketingbureau dat volledig op afstand werkt vanuit Valencia, Spanje. Leadplaats helpt Nederlandse organisaties met het genereren van kwalitatieve leads door middel van telefonische acquisitie, marketing en salestraining.
Tijdens mijn stage richt ik me op het verder ontwikkelen van mijn commerciële vaardigheden, met een duidelijke focus op B2B-verkoop. Ik leer hoe ik prospects op een natuurlijke en effectieve manier telefonisch kan benaderen, hoe ik met bezwaren omga en hoe ik gesprekken stuur richting concrete afspraken. Mijn werkzaamheden bestaan onder andere uit koude acquisitie, het opvolgen van warme leads en het onderhouden van contact met potentiële klanten.
Op dit moment werk ik exclusief voor Broers Koffie, een Nederlandse koffieleverancier die zich onderscheidt door zijn duurzame aanpak. Broers Koffie brandt zijn bonen op ambachtelijke wijze, volledig CO₂-neutraal, en koopt direct in bij de boer. Het bedrijf biedt merkonafhankelijk advies en levert maatwerkoplossingen voor organisaties die op zoek zijn naar betere koffievoorzieningen. Mijn rol is om namens Broers Koffie nieuwe zakelijke klanten te benaderen, hun behoeften te achterhalen en te onderzoeken of er interesse is in een overstap of kennismaking.
Naast mijn praktische werkzaamheden doe ik ook onderzoek naar hoe AI ingezet kan worden binnen het salesproces. Ik kijk specifiek naar de toepassing van AI in het trainen van nieuwe salesmedewerkers, bijvoorbeeld door het inzetten van gesimuleerde gesprekken met veelvoorkomende bezwaren. Met dit onderzoek wil ik bijdragen aan het verbeteren van de inwerken en effectiviteit van toekomstige medewerkers bij Leadplaats.
Deze stage geeft mij de kans om mezelf te ontwikkelen op het gebied van sales, ondernemerschap en technologische innovatie, in een internationale werkomgeving waar zelfstandigheid en initiatief centraal staan.
